Часто задаваемые вопросы ?
1.У вас свое производство ? Вы сами куете или переделываете советские топоры ?
Все наши топоры мы производим с нуля, начиная с придания формы железной поковке, заканчивая шитьем чехла.
Как говорят лучше 1 раз увидеть, чем 100 раз услышать ! Посмотрите видео о процессе производства топоров.
2. Этим топором можно рубить?
У нас есть как сугубо рабочие модели топоров, так и более декоративные. НО КАЖДЫЙ топор мы производим с рабочими характеристиками, рубить можно любым, вопрос лишь в удобстве. Стоит выбирать тщательно и в зависимости от того как именно вы хотите его использовать . Тесты некоторых наших топоров вы можете увидеть здесь "Тесты топоров и ножей"
Сугубо рабочие топоры
Эксклюзивные и подарочные
4. Как происходит оплата?
А) При подачи заявки на ПРОИЗВОДСТВО топора или ножа вы оплачиваете 50% от его стоимости, остальную сумму вы оплачиваете после получения фотографий ИМЕННО ВАШЕГО изделия, перед отправкой к вам в руки.
Б) Если выбранное изделие есть в наличии, производится 100% оплата товара, опять же после получения фотографий вашего изделия.
По запросу мы всегда можем созвониться по WhatsApp,Viber и показать ваше изделие по видео-звонку
3. кАК ПРОИСХОДИТ Доставка?
Доставку мы производим любым удобным для вас способом. Это может быть ПочтаРоссии или транспортная компания на ваш выбор (СДЭК, КИТ или Энергия). Оплата осуществляется при получении, по тарифу компании. При отправке Почтой России, вы переводите стоимость пересылки нам, а мы отправляем вам чек.
*ДеловыеЛинии, DHL не принимают к отправке топоры и ножи.
5. Есть ли гарантии?
На голову топора мы даем гарантию 10 лет. Каждое наше изделие перед отправкой проходит «Тест-Драйв» на качество и надежность.
6. Где мы находимся? И кто мы такие ?
Кузница находится в Свердловской области, г. Верхняя Пышма, по адресу Огнеупорщиков 22. Подробнее
7. Срок производства ножа или топора?
Стандартный срок производства от 3х до 4х недель, если необходимо произвести продукт в сжатые сроки, обратитесь к менеджеру для уточнения возможности.
8. Как оформить заказ?
Заполнить корзину через сайт, по телефону или приезжайте к нам в офис в г. Верхняя Пышма, Огнеупорщиков 22.